重罚确实很起作用，但我们遵守文明制度已成为自觉的行为
新加坡是一个美丽的花园城市国家，吸引着来自世界各地的游人。而该国城市管理的重罚制度，也闻名于世。
为了使我们在旅游观光时不致发生扫兴的事情，我们的旅游团进入新加坡时，地陪导游在第一时间便向我们数说了有关法规中的罚款规定：在禁烟区吸烟，罚款1000新元；随地吐痰，初犯罚1000新元，重犯者加倍，第三次再犯罚5000新元；乱扔垃圾，初犯罚1000新元，重犯者加倍；乱穿马路，罚500新元，严重者罚1000新元；洗手间用后不冲水，初犯罚150新元，重犯者罚500新元；地铁内携带易燃物品，罚5000新元；在地铁内吃东西，罚500新元……一新元约合人民币5元，这些罚款的新元数目本来就够大了，若再乘以5，就更显得所罚之重。新加坡的重罚，名不虚传。
在新加坡旅游观光期间，处处看到如画的风景和整洁美观的街道，体会到和谐的社会氛围，这是勤劳的新加坡人民的建设成就，也是严格的城市管理的结果。由于团友们素质较高，并时刻注意自己的行为，旅游期间倒也未出差错，但大家心中难免都有着时时受约束的感觉。不过我们来此仅作短暂的旅游，而新加坡人天天都有那么多的重罚制度悬在头顶，生活中会不会有很大的心理压力？这倒成了我感兴趣的问题，于是我请教导游。
导游说，新加坡是个崇礼的国家，并将其纳入治国理念的“八德”（忠、孝、仁、爱、礼、义、廉、耻）之中。崇礼的基本内涵，就是要求国民遵守文明社会的各种法律、制度，行为举止要文明。他接着说，社会上所执行的法律、制度，是从宜居环境的要求出发，目的是为了使国民过上好生活，得益的还是我们自己，为什么不遵守呢！而新加坡人自幼就受到遵纪守法的教育，国民的自觉性较高，所以就不存在什么心理压力了。
导游讲的不无道理，但比较原则。后来我以同样的问题问一位酒店服务员。她说：“心理压力？我没有，我的家人也没有。因为那些不允许做的事情，像随地吐痰、在禁烟区吸烟等，不仅不利于别人，不利于社会，也不利于自己。制度规定不可以做的事情，我不做就是了。”
后来在一个景点停车场，我抽空和旅游大巴司机聊起这个话题，他说：“罚款毕竟很重，足以使受罚者心痛而不敢再犯。新加坡的文明，重罚确实很起作用，但我们遵守文明制度已成为自觉的行为，以自己的文明行为应对重罚，坦然自若，那就不感到有压力了。”
新加坡城市管理的重罚制度是十分严厉的，但新加坡人所说的“不可以做的事情，我不做”，“以自己的文明行为应对重罚，坦然自若”，反映了他们自觉遵守法规的良好心态。能做到这一步，是他们对国民进行遵纪守法教育的收获。联想到国内一些城市，对随地吐痰、乱穿马路、在禁烟区吸烟等也有罚款规定，但往往不见成效，常常使法规变成一纸空文。在这方面，不妨借鉴新加坡的经验，以促进城市文明的进步。
