每逢七月,都有一批学子告别校园,开始自己崭新的职业生涯。但初涉职场的他们,大多会为各式各样的职场“不适症”所困扰。那么,在涉世之初,莘莘学子又该如何尽快摆脱职场“不适症”呢?小覃的经历或许可以成为一个借鉴。
小覃是一所重点大学的应届毕业生,在走过了一段艰辛的求职之路后,她幸运地进了一家大公司。按公司规定,如果能熬过三个月试用期,小覃就可以转正。考虑到就业的不易,小覃很珍惜这次机会,下决心要好好干。
上班第一天,小覃进办公室后一看表,刚好八点二十五,公司规定八点半上班,小覃心说谢天谢地,没迟到。不过小覃却发现,自己的上司王经理早已到了单位并且把办公室的卫生都打扫好了。这一幕让小覃想起了就业指导老师讲过的话:作为新人,上班不迟到是最基本的职业素质。但是,仅仅做到这一点还很不够。刚走上工作岗位的新人,干工作要积极主动,即使是打扫办公室卫生之类的琐碎工作也别等闲视之,应当积极承担。于是,自第二天起,小覃每天都很早赶到单位,打扫卫生这些活她也全包了。
上班第三天,小覃又出了状况。王经理让她做一份EXCEL表格,小覃不大会用EXCEL软件,只好红着脸跟经理说:“对不起经理,我实在不会弄。要不您把表格做好,我来填。”王经理感到很惊讶,于是责备小覃:“你的求职简历上不是写着能熟练使用OFFICE吗?怎么不会使用EXCEL呢?”小覃很无辜地回答:“我们在学校写论文,都是老师先给做好表格,然后我们来填的。”经理没再说什么,转身忙去了。小覃发了一会儿呆,然后打开EXCEL软件,摸索着完成经理交办的任务。费了一番工夫后,EXCEL表格顺利完成,小覃对EXCEL软件也运用自如了。拿到表格后,王经理的脸色也由阴转晴。从这件事上,小覃再次得到了教训:不该在简历中提供不实信息,自己的职业技能储备也做得很不充分。
上班第四天,正好赶上有好几个客户打来电话,王经理一个人实在是应付不过来,就让小覃也帮着接电话。小覃胆怯地说自己没有经验,恐怕不行。王经理很诧异地问道:这很难吗?难道你在家没接过电话?小覃说在家电话基本上都是爸爸妈妈接。王经理没辙,只好使出浑身解数去应付客户来电。小覃尴尬地站在一旁,看了一会儿,就摸清了接客户电话的门道。于是,她鼓起勇气去尝试。接头一个电话时她还有些紧张,后面就基本顺畅了。
上班第六天,王经理交给小覃一份外文资料让她赶紧翻译出来,还特意叮嘱她在译完之后把稿子仔细检查几遍。小覃嘴上答应得很好,心里却觉得没有这个必要,翻译完后没怎么细看就把译稿交给了经理。王经理拿到稿件后,刚扫了几眼,就发现了好几个错别字,再一推敲,又发现文章里面有好多处语意不通的地方……王经理很严肃地告诫小覃:和文字打交道是你的主要工作,在稿件完成后,进行认真校对是必经的程序,也是一个文员的基本常识。我还特意叮嘱过你,你怎么丝毫不放在心上呢?有了这次教训,小覃彻底改掉了粗枝大叶的散漫习惯。
上班第七天,在好奇心驱使下,小覃向王经理打听公司里各部门的薪酬情况。小覃的问题让王经理感到很不愉快,想不到一个才来没几天的新人竟会问这样的问题,于是他忍不住批评小覃:公司的薪酬制度属于机密,你怎么可以随便打听?作为一个新人,你有时间的话还是多留意一下自己手头的工作完成的如何,别老打听这些事情。经理的话让小覃脸涨得通红,她心想自己今天又上了难得的一课。
上班第八天,小覃接到一个推销员打来的电话。在跟对方谈话时,小覃一时嘴快把王经理的电话号码告诉了对方。要不是王经理及时掐断电话,小覃就会把公司总经理的手机号码也泄漏给对方。王经理严肃地提醒小覃,公司同事,尤其是高级管理人员的电话号码,绝对不能随便对外泄漏,总经理的电话号码就更不用说了。你必须记住,这是一条铁的纪律。小覃很沮丧,同时心里也明白,自己的保密意识还亟待加强。
上班第九天,小覃发现利用公司客服的QQ跟朋友聊天很方便,她很兴奋地投入到网聊当中。王经理发现后,没有多说什么,只是善意地提醒她上班时间私聊是要被扣钱的。小覃大大咧咧地回答:反正总经理也看不见,无所谓的。王经理一听,立刻板起面孔说:客服QQ是有专门用途的,你把它当做私聊工具使用,就和用办公电话办私事一样恶劣。再说了你怎么知道总经理就一定看不见?小覃被经理的一番抢白吓住了,这次的教训也让她体会到了严于律己的重要性。
到了上班第九天,小覃想着自己前些时候犯的那些大大小小的错误,有点心虚,就委婉地向王经理打听自己可不可能通过试用期。王经理对她的问题未置可否,但却给她发了封邮件:算起来你离试用期结束还有80多天。这么早就急不可耐地打听自己能否转正,先不说时机是否成熟,你也该想想这会给别人留下什么样的印象。所以,我要送给你一句话:但行好事,莫问前程。经理的信写得虽然很直白,但小覃明白经理实际上是在帮助自己,于是便不再庸人自扰,而是静下心来干工作。
上班第十五天,由于小覃没能按时完成王经理交办的紧急任务,情急之下,王经理狠狠地批评了她。小覃感到十分委屈,哭泣着向王经理吼起来,认为他是在故意刁难自己。王经理见她哭得很伤心,就放缓了语气说道:小覃,你一定要学会换位思考。想想看,你没有按时完成我布置的紧急任务,你留下的烂摊子,最终还得由我来完成,无形中增加了我的工作量。所以,在这件事上,你没有任何资格发脾气。听了王经理的这番话后,小覃冷静了下来。她向经理道了歉,然后又开始埋头做事……
就这样,小覃在磕磕绊绊中不断走向成熟,业务能力提高很快,逐渐能够独当一面了。小覃的进步王经理都看在眼里,对她的印象也由怀疑趋向了肯定。在试用期结束后,小覃按期转为了正式员工。
在彻底摆脱了困扰自己的职场“不适症”后,小覃非常感慨。她把自己的经历总结成了4条经验,提供给自己的学弟学妹们,希望自己的这些经验能够使他们在职场打拼时少走一些弯路。
1.上下班要守时。刚刚上班,早点儿来,晚点儿走,轻易不要为私事请假。主动干一些诸如打水、扫地、整理内务的活。尽快了解单位的文化。每个单位都有自己的发展历史和企业精神,都有一些特别的规矩,平时要抓紧时间,多了解单位的相关情况,多注意观察,尽量少犯错误,少出纰漏。
2.对工作快速成长,积极主动。工作上一定要主动些,再主动些。应该你做的,不要等别人来说就主动去做。不一定要你做的,可以的话也尽量主动去做。不过在主动揽活时要拿捏好态度分寸,千万别凭着浅薄的经验就贸然发表意见,或者过分地表现自己。在主动做事的同时应当遵循少说多做的原则。
3.绝不可推卸责任。犯了错误的时候,千万不要抱有“因为我是新人,工作做得不好,可以原谅”这种念头。这只会让人觉得你喜欢文过饰非,缺乏责任感。相反,勇于承认错误能让你显得更真实,别人也更容易接受你。实际上这种时候承认错误并非重点,赶紧着手去补救才是第一要务。
4.保持乐观的心态。人与人的性格差异很大,不能要求人人都开朗活泼善于交友,但是一个人的心态确实会影响到他(她)与别人相处的状况,进而会影响到其自身的发展。所以,在职场中保持乐观心态极为必要。